Часто задаваемые вопросы

Наши специалисты обслуживают окна и двери из профилей различных фирм, которые представлены на рынке России. Из различных материалов. ПВХ, алюминий, дерево.

Позвоните нам по номеру телефона указанному на сайте или оставьте заявку. Для того чтобы ускорить ремонт, можете описать проблему мастеру и выслать фото поломки или проблемы. Это позволит сэкономить ваше время.

После подачи заявки с вами свяжется мастер для выяснения деталей и согласования стоимости работ. Вы обсуждаете время визита, удобное для вас. На месте специалист проводит необходимые замеры, оценивает сложность работ и озвучивает окончательную стоимость услуги. Выезд мастера в черте города бесплатный при заказе от 1200 рублей. Если вас не устроит стоимость заказа, надо будет оплатить выезд мастера в размере 500 рублей.

На этот вопрос нельзя однозначно ответить. Для начала нужно определить, что именно у вас сломалось. От характера поломки будет зависеть цена. В стоимость услуги включена цена материала и работы. Более подробную информацию вы сможете получить после консультации с мастером или ознакомиться с прайсом на странице с ценами.

Дешевле – не значит качественней. Для долгосрочной эксплуатации нужны качественные материалы.

1. Необходимо мыть окна 2 раза в год, тщательно очищать не только стекло и раму, а также оконную фурнитуру и уплотнитель. Для этого воспользуйтесь кисточкой с жестким ворсом.
2. Защищать окна от ударов и экстремального перепада температуры (различные обогреватели и открытое пламя, может привести к повреждению не только стеклопакета, но и самого профиля).
3. Для того чтобы ваши оконные и дверные конструкции служили, как можно дольше, нужно проводить диагностику и регулировку не менее 2 раз в год.
4. Створка дверная или оконная может перекоситься, если на нее вешать посторонние предметы (одежда, пакеты). Перекос створки может быть причиной теплопотери в холодное время года, будет нарушена теплоизоляция и увеличится износ механизмов.

Для смазывания фурнитуры хорошо подходит WD-40. Уплотнитель смазывается смазками на основе силикона

Чаще всего вы можете столкнуться с окнами из недорогих профилей. При их установке могли быть допущены ошибки, которые приводят к не плотному прилеганию створок. Лучше всего в таком случае пригласить квалифицированного специалиста, который проведет необходимую диагностику и регулировку.

Для мытья, как самого профиля, так и стеклопакета нужно использовать не агрессивные моющие средства без содержания щелоча и не растворители такие как ацетон. Хорошо подойдет обычный мыльный раствор, моющее средство для стекол или мытья посуды. Для очищения фурнитуры можно использовать кисточку. Лучше всего пользоваться мягкими тряпками и губками.

Если вы почувствовали, что из окон дует, уплотнитель сухой и потрескавшийся, то его нужно заменить. Уплотнительная прокладка служит от трех до пяти лет, если за ней ведется необходимый уход (смазывать и чистить 2 раза в год).

Срок службы частей фурнитуры составляет от десяти до пятнадцати лет. Ее тоже нужно очищать от пыли и смазывать в конце осени и весной.

Стеклопакеты имеют 1, 2 и 3 камеры. Чем больше камер, тем выше шумоизоляция и больше сохраняется тепла в помещении. Разное количество камер предназначено для разных помещений (комната, лоджия, балкон).

По нормам заводов изготовителей окон из качественного ПВХ профиля, они могут служить приблизительно пятьдесят лет. При правильной эксплуатации и уходе.

Профиль из поливинилхлорида (ПВХ) является безопасным материалом. Его используют в изготовлении бытовых предметов, в медицине, компьютерной техники. За 80 лет, этом материал прошел множество экологических проверок и зарекомендовал себя в Европе и по всему миру.

Рекомендуется смазывать и регулировать окна 2 раза в год, перед подготовкой к зиме и лету. Износ механизмов и фурнитуры, если идет правильная эксплуатация проходит медленно. Поломки возникают если были нарушены правила эксплуатации.

К сожалению, это невозможно. Желтеет профиль из материалов не высокого качества. Если вы решите прибегнуть к помощи агрессивных химических средств, может стать только хуже. Желтизна может быть следствием неправильного ухода за оконными рамами.